平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司：遵守交通法規(guī) 安全文明出行

一、安全駕駛要領(lǐng)

1. 遵守法規(guī)：嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不闖紅燈，不逆行。

2. 車輛維護(hù)：定期保養(yǎng)車輛，確保剎車、輪胎等部件性能良好。

3. 觀察預(yù)判：放眼遠(yuǎn)方，多方觀察，提前預(yù)判路況和車流，時(shí)刻觀察后視鏡，注意后方車輛動(dòng)態(tài)。

4. 保持車距：與前車保持安全距離，避免追尾。選擇好跟車對(duì)象，若前車是裝滿貨物的貨車或大巴車，及時(shí)找尋變道或超車的機(jī)會(huì)。

5. 注意行人：在行人道路行駛時(shí)，保持高度警惕，禮讓行人。

6. 避免疲勞：勞逸結(jié)合，避免長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)駕駛。

7. 謹(jǐn)慎行車：遵守交通規(guī)則，不搶道，不隨意變道。

8. 安全停車：選擇安全位置停車，確保車門關(guān)閉。

9. 應(yīng)對(duì)緊急情況：提前了解行駛路線或地域氣候特點(diǎn)，有針對(duì)性地提前采取措施。在行駛過(guò)程中遇到緊急情況，保持冷靜，迅速做出正確判斷。

二、不同類型事故處理流程

(一)人傷事故

1.立即停車，在確保周圍環(huán)境安全的情況下，下車核實(shí)人員損傷情況，若傷者傷情較輕，可對(duì)傷者進(jìn)行初步救治，或送往醫(yī)院，避免其傷勢(shì)進(jìn)一步惡化。但若傷者傷情較嚴(yán)重，請(qǐng)勿隨意施救，請(qǐng)撥打急救電話與報(bào)警電話，等待醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)救治，以免造成二次損傷。

2.配合交警進(jìn)行事故調(diào)查，提供車輛保險(xiǎn)信息、個(gè)人聯(lián)系方式等，并及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案，按照保險(xiǎn)公司要求提供事故相關(guān)材料，包括駕駛證、行駛證、醫(yī)療費(fèi)墊付情況、證明事故損失程度的材料、索賠申請(qǐng)書等。

3.協(xié)助保險(xiǎn)公司與傷者或其家屬進(jìn)行賠償協(xié)商，及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通案件情況變化。如協(xié)商不成，可申請(qǐng)交警部門、消委會(huì)等機(jī)構(gòu)協(xié)助參與調(diào)解，或通過(guò)合法途徑向法院提起訴訟。

(二)輕微的車輛、財(cái)產(chǎn)損失事故

停車后檢查雙方車輛、財(cái)產(chǎn)損失情況，若損失較為輕微且事故，可以通過(guò)拍照、錄像等方式固證后，先行撤離現(xiàn)場(chǎng)至安全地帶，以避免造成交通堵塞或損失擴(kuò)大。然后可再行對(duì)雙方損失的賠付進(jìn)行協(xié)商處理，如協(xié)商不成，可向交警部門報(bào)警并向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，并協(xié)助理賠人員進(jìn)行查勘、定損、快處快賠。

(三)較嚴(yán)重的車輛、財(cái)產(chǎn)損失事故

在發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，并開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。若有燃油泄露跡象，，不要隨意移動(dòng)車輛或物品，并立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，并撥打報(bào)警電話并向保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)案，在后續(xù)的調(diào)查中，積極配合交警，對(duì)事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)如實(shí)陳述，并配合提供相關(guān)單據(jù)，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)定損。