群眾憂慮無(wú)小事 網(wǎng)格件件有回應(yīng)

近日,南通市通州區(qū)金沙街道城東村十二組村民向正在巡查的網(wǎng)格員蔡佩佩反映了一樁“麻煩事”。原來(lái)季阿姨鄰居家廢棄的壇子里來(lái)了一群馬蜂在此“安家”,已有一段時(shí)間,眼看著馬蜂窩日漸變大,季阿姨擔(dān)心馬蜂飛出來(lái)萬(wàn)一蟄到自家小孫女。季阿姨反映和鄰居家溝通了,鄰居家不愿意處理,希望網(wǎng)格員能夠幫忙協(xié)調(diào)處理。

網(wǎng)格員蔡佩佩在現(xiàn)場(chǎng)查看后發(fā)現(xiàn)因天氣較冷,有部分泥巴正好堵在壇口,馬蜂都窩在壇子里,天氣漸暖,馬蜂要開(kāi)始頻繁活動(dòng),存在較大的安全隱患,為保障群眾安全,網(wǎng)格員將該情況上報(bào)村委并準(zhǔn)備報(bào)消防處理。村民王師傅看到該情況,詢問(wèn)發(fā)生了什么事情,網(wǎng)格員將情況告知,說(shuō)準(zhǔn)備報(bào)消防來(lái)處理。

王師傅說(shuō)他才處理了家里的一個(gè)馬蜂窩,這個(gè)壇子里的馬蜂現(xiàn)在天冷,不出來(lái)活動(dòng),窩在壇子里比較好處理,不需要報(bào)消防,直接點(diǎn)火塞到壇子里就能把馬蜂悶死。網(wǎng)格員蔡佩佩在季阿姨家找來(lái)稻草,王師傅點(diǎn)燃草把,塞到壇子里,將馬蜂的出口堵死,兩人又多添了幾把草,為防止其“死灰復(fù)燃”,蔡佩佩又找來(lái)物品將壇口蓋住。季阿姨說(shuō)家里有小孩子,網(wǎng)格員可算解決了自己一樁心事。

群眾憂慮無(wú)小事,網(wǎng)格件件有回應(yīng)。城東村今后將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格日常巡查,扎實(shí)開(kāi)展為民服務(wù),用心用情、盡心盡力為群眾辦好每一件民生小事,增強(qiáng)群眾的安全感與幸福感。(圖/文:蔡佩佩)